Aktuální volná místa

Mediální skupina MAFRA je silná, stabilní a sebevědomá společnost se suverénním postavením na mediálním trhu. Díky svému širokému portfoliu produktů, projektů a služeb nabízí pestrou paletu volných pozic. Vstupte s námi do atraktivního multimediálního světa a poznejte média i z té opačné stránky. Staňte se jedním z nás a podílejte se na vzniku velkých věcí. Věcí, bez kterých si svůj život nedokážeme představit...Právě hledáme novou kolegyni/ nového kolegu na pozici:

Marketing specialist / Customer support

Jsme menší tým, co má na starosti cashback portál VratnéPeníze.cz, který v současné době využívá více než 110 000 spokojených zákazníků. Právě hledáme novou posilu a zároveň nepostradatelný článek, který s námi potáhne za jeden provaz, vezme si na starosti marketingové aktivity i komunikaci s partnery a zákazníky. Budeš to zrovna Ty?

Co Tě u nás čeká?

• Budeš vytvářet obsah newsletteru, na který se naši zákazníci pravidelně těší.
• Vezmeš si pod svá křídla komunikaci s e-shopy, které budeš zapojovat do tematických akcí.
• Pravidelně budeš krmit i naše sociální sítě, budeš u tvorby kampaní a jejich vyhodnocování.
• Ani tvorbě dalších akcí na podporu produktu se meze nekladou. Novým nápadům jsme otevřeni a těšíme se na ně!
• Zbývající část tvé pracovní náplně bude zaměřena na zákaznický servis, kdy budeš poskytovat podporu našim uživatelům a zodpovídat za to, aby jejich zákaznická zkušenost byla co nejlepší.
• S našimi zákazníky budeš komunikovat po mailu i na chatu, takže Tě nečekají žádné telefonáty. Můžeš si tak svůj pracovní harmonogram lehce rozplánovat.

Potřebujeme Tě, protože:

• Máš základní zkušenosti z oblasti marketingu, víš, co je Google Analytics a máš povědomí o tom, jak vytvořit kampaň na FB, aby se skutečně vyplatila.
• Že jsi se s tím zatím ještě nesetkal/a? Nevadí, rádi Tě do tajů našeho řemesla zasvětíme. Hlavní je pro nás nadšení a chuť učit novým věcem.
• Máš psanou češtinu v malíčku.
• Dokážeš příjemně vystupovat a to v každé situaci.
• Oplýváš empatií, dokážeš pochopit problém zákazníků a zvládneš pro ně najít řešení.

Můžeme Ti slíbit:

• Menší super tým, kde se pořád něco děje a kde pracují lidé, které produkt skutečně baví.
• Možnost dál se rozvíjet a růst.
• Jistotu, že tvé nápady nezůstanou jenom ležet v šuplíku. V šuplíku totiž rozhodně nezůstanou.
• Třeba i hodiny jógy přímo v budově a další tradiční i netradiční benefity. Zkrátka se máš se na co těšit.

Informace o pozici

Místo pracoviště

Karla Engliše 519/11, 150 00  Praha-Smíchov, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, závodní stravování, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, příspěvek na vzdělání, zdravotní volno/sickdays, firemní akce

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zadavatel

Mediální skupina MAFRA

 

Kontakt

Mediální skupina MAFRA
Kateřina Cedzová
Telefon: +420 734 517 060